Jos Brummelhuis runt 35 jaar lang zijn Sigarenspeciaalzaak Brummelhuis in Ootmarsum. Bijna 34 jaar lang was dit ‘centrum van gezelligheid’ gevestigd aan de Grotestraat en ruim een jaar lang ‘bivakkeert’ men nu op een toplocatie op de Markt in Ootmarsum. “We hebben geen moment spijt gehad van de verhuizing en we hopen het hier nog vele jaren vol te houden,” vertellen Jos en Sylvia Brummelhuis tussen het bedienen van de klanten door.
Als 21-jarig ‘broekie’ streek Jos Brummelhuis neer in Ootmarsum. Hij kende het plaatsje door zijn oma Heupink en dus was het niet helemaal vreemd om zich hier te vestigen. Winkelruimte werd gevonden in de Grotestraat in het karakteristieke Hofmeijer huis. “In 1979 kwam ik dus de Siepelstad binnenvallen, nog niet eens droog achter de oren en dankzij Gerrit Veneklaas, die de zaken beheerde namens de Protestantse gemeente, ben ik op gang geholpen. De Protestantse kerk is eigenaar van het pand en hebben ons altijd goed voortgeholpen. In feite moest ik de zaak vanaf de grond opbouwen en er was destijds de nodige concurrentie. Winkels als Bloemen, Holsink en de dames Reinders kenden een vergelijkbaar assortiment. We moesten dus vol aan de bak om onze naam vertrouwd te laten klinken om zo een klantenkring op te bouwen. Mijn passie voor sigaren heeft daar zeker toe bijgedragen. De sigarenproeverijen bij hotel de Vos werden een begrip met 70 tot 90 deelnemers, veel gezelligheid en vooral kennis overdragen om elkaar te laten weten wat nu een goede sigaar is om te roken. Nog steeds komen mensen uit het hele land naar onze winkel om sigaren te kopen. En voor mij is dit een geweldig onderdeel van onze zaak en niet voor niets heb ik een klimaatkamer in de winkel waar de beste sigaren een plek hebben gekregen. We hebben zelfs speciale sigarendoosjes laten maken met daarop 35 jaar Sigarenspeciaalzaak,” vertelt Jos Brummelhuis over die eerste jaren en zijn passie voor sigaren. “Sigarenrokers zijn echte Bourgondische mensen. Zij willen genieten van de echte smaak van een Havanna en dat natuurlijk gecombineerd met een goed glas wijn. Ik vind het heerlijk om deze Bourgondische mensen uitleg te geven over de vele soorten sigaren en ze met een tevreden gevoel te zien vertrekken, maar ook om ze terug te zien komen.”
De jaren aan de Grotestraat zorgden er voor dat de naam van de zaak van Jos Brummelhuis onlosmakelijk verbonden raakte met Ootmarsum. Het bedrijf breidde zijn mogelijkheden uit met Staatsloten, werd een postagentschap en daarnaast bleef het assortiment up to date. Brummelhuis en Ootmarsum bleek een goede combinatie en dat straalde af naar de sfeer in de winkel. “Je bouwt natuurlijk in al die jaren heel veel contacten op. En iedere dag moet je je voor ogen houden om positief de mensen te helpen en te woord te staan. Door de Postbank, het overschrijven van auto’s naar andere eigenaren en dat gecombineerd met ons uitgebreide assortiment en servicemogelijkheden zorgt er voor dat we een veel’kleurige’ klantenkring hebben gekregen. Daar doen we het trouwens voor, want de klanten zijn natuurlijk ‘ons brood’. Ik kan alleen maar zeggen dat we een lieve klantenkring hebben, die ons een warm hart toedraagt,” vertelt een dankbare Jos Brummelhuis. “En dan is het ook heel belangrijk dat we in al die jaren goed personeel hebben (gehad),” vult Sylvia Brummelhuis aan. “Zij zijn ons uithangbord en daarom is het fijn dat we altijd op hen kunnen rekenen. Ook zij weten met klanten om te gaan, hen recht aan te kijken en te zorgen voor goede service en een vriendelijk woord.”
Met hun personeel hebben Jos en later Sylvia in die 35 jaar hun eigen, warme, laagdrempelige sfeer weten te creëren. De lach schatert regelmatig door het winkelpand en dat maakt het voor de bezoekers altijd gezellig om even binnen te lopen. Sommigen doen dat gericht, anderen komen er voor een praatje en ‘vaste’ uurtjes worden steevast ingevuld met een aantal bekende Ootmarsmmers, die daar hun kopje koffie drinken en vervolgens allerlei wetenswaardigheden met elkaar uitwisselen. “Het is bij ons nooit stil in de winkel, “zegt de goedlachse Sylvia Brummelhuis, ”Het leeft altijd en dat is het grote voordeel als je met mensen omgaat.”
Jos en Sylvia completeren elkaar in hun werkzaamheden voor de 35-jarige winkel. Ze hebben hun eigen taken, maar vullen elkaar aan waar dat nodig is. “Ze stellen ons wel eens de vraag hoe lang we nog de winkel blijven runnen en dan antwoorden we steevast dat als de klanten terugkomen, wij ook blijven, want het is iedere dag een feest om in deze winkel te staan,” zeggen Jos en Sylvia in koor.
Afgelopen vrijdag 4 juli was de exacte dag dat Jos Brummelhuis in 1979 in Ootmarsum begon. Maar ook deze week is het iedere dag feest in de winkel met een aantal leuke acties. Zaterdag 12 juli komt Josine Pouwels tussen 11.00 uur en 13.00 uur in de winkel om haar pas verschenen boek ‘De schaduw van de Drost’. te signeren. “Deze roman speelt zich af in Ootmarsum en dus vinden we het echt heel leuk dat zij in onze Ootmarsumse zaak haar handtekening komt zetten. Ook de kopers, die het boek al hebben, zijn deze zaterdag van harte welkom,” aldus Jos Brummelhuis. Eén ding is zeker, niet alleen de handtekeningenjagers zijn welkom, dat geldt eigenlijk voor iedereen en het maakt niet uit op welk tijdstip. De winkel van Jos en Sylvia Brummelhuis is een plek op de Markt in Ootmarsum waar iedereen zich thuisvoelt.
< Vorig / Volgende bericht >
Gerelateerde berichten
VVV en JosSylvia een goed span
3 mei 2015Sinds een paar weken zijn de sigarenspeciaalzaak van Jos en Sylvia Brummelhuis en de VVV-winkel opge...
Lees verder >Signeersessie Josine Pouwels bij Jos en Sylvia groot succes
13 juli 2014In de week dat de sigarenspeciaalzaak van Jos en Sylvia Brummelhuis het 35-jarig bestaan vierde, sig...
Lees verder >Nieuwe uitdaging voor Sylvia en Jos Brummelhuis
23 februari 2013Bijna 34 jaar heeft Jos Brummelhuis de winkeldeur van het karakteristieke Hofmeiershuis aan de Gro...
Lees verder >